Rozhodli jste se poslat Vaši zásilku prostřednictvím ČSA Cargo? Pečlivě si, prosím, prostudujte následující pokyny, jak je třeba zásilku k přepravě připravit a na které doklady nesmíte v žádném případě zapomenout.

V případě, že budete vyvážet zásilku z České republiky, nezapomeňte, že musí být zabalena podle předpisů platných pro Vámi posílaný druh zásilky. Zároveň musí být celně odbavena z místa bydliště odesilatele nebo sídla firmy. Rádi bychom Vám také připomněli, že v závislosti na druhu zboží musí být k zásilce přiložena buď Jednotná celní deklarace nebo Tranzitní celní prohlášení. Jedná-li se o vzorky a dárky neobchodní hodnoty (max. do 30 000,- Kč), je třeba zásilku vybavit podepsaným prohlášením, že se nejedná o zboží obchodního charakteru a připojit prohlášení o hodnotě zásilky. Pokud budete posílat zásilku s osobními věcmi, musí obsahovat také seznam zasílaných věcí v českém a anglickém jazyce, opatřený adresou a podpisem odesilatele.

Dotazy týkající se požadovaných dokumentů u různých druhů zásilek Vám zodpoví Tarifní oddělení ČSA Cargo na telefonním čísle: +420 2 2011 3395.

Postup při odbavení exportní zásilky

Vaši zásilku při exportu Vám odbavíme v oddělení vývozu ČSA Cargo, které spolu s přilehlým skladem najdete na ruzyňském letišti v Praze, přibližně 300 metrů nalevo od příletové haly. Zásilky jsou k přepravě přijímány nejpozději 180 minut před pravidelným odletem dané linky.
V závislosti na provozní situaci je možné na linky ČSA zásilky podat k přepravě jestě 90 minut před odletem linky v případě, že maximální hmotnost zásilky nepřesáhne 300 kg (resp. 2.5 m3). V případě podání v takto krátkém čase před odletem, je účtována 100% přirážka k manipulačnímu poplatku.

Nejprve, prosím, kontaktujte Tarifní oddělení. Pokud budete mít jakékoli otázky, neváhejte nás oslovit. Rádi bychom Vás také upozornili, že před přijetím zásilky k letecké přepravě je nutné vyplnit pokyny pro vystavení nákladního listu. V nich je třeba uvést adresu odesilatele, adresu (příp. telefonní číslo) příjemce, požadované směrování, plátce přepravného, druh zboží a další údaje. S vyplňováním tohoto formuláře Vám rádi pomohou naši pracovníci Tarifního oddělení ČSA Cargo.
Na tarifním oddělení je také možno zásilku připojistit proti ztrátě či poškození.

Poté od Vás převezmeme zásilku do skladu, kde zkontrolujeme její hmotnost a rozměry a zároveň se přesvědčíme, že nebyl porušen obal zboží. V případě, že veškeré údaje v pokynech pro vystavení nákladního listu souhlasí se skutečností, potvrdíme Vám tento formulář, na základě kterého Vám Tarifní oddělení vystaví Letecký nákladní list.V něm bude také uvedena částka za přepravné a další poplatky podle rozměrů a hmotnosti zásilky.
Přepravné včetně dalších poplatků můžete ihned uhradit v pokladně umístěné v přízemí administrativní budovy ČSA Cargo-import v těsné blízkosti oddělení vývozu. Po zaplacení je třeba ještě odevzdat potvrzenou kopii nákladního listu zpět na Tarifní oddělení. Poté je zásilka umístěna do exportního skladu a připravena k odeslání.

Spedičním společnostem a stálým zákazníkům ČSA Cargo nabízíme zvláštní podmínky odbavení a placení přepravného. Podrobnější informace o těchto výhodách získáte od oddělení akvizice ČSA Cargo na telefonních číslech:

+420 2 20113524, 20113698, 20113156, 20114326