POZNÁMKA K VARŠAVSKÉ / MONTREALSKÉ ÚMLUVĚ A OZNÁMENÍ O DALŠÍCH PODMÍNKÁCH DOPRAVNÍ SMLOUVY

Pro dopravu cestujících, kteří podnikají cestu, jejíž konečné místo určení nebo zastávka leží v jiné zemi než v zemi odletu, může platit Varšavská úmluva nebo Montrealská úmluva, které mohou omezovat odpovědnost dopravce za usmrcení nebo zranění, jakož i za ztrátu nebo poškození zavazadel. Mnoho dopravců zrušilo omezení odpovědnosti dané Varšavskou úmluvou v případě smrti nebo zranění. Další informace lze získat od příslušného dopravce. Viz též „Poznámka: Omezená odpovědnost za zavazadla“.

Stáhnout a vytisknout PODMÍNKY DOPRAVNÍ SMLOUVY (PDF)

PODMÍNKY DOPRAVNÍ SMLOUVY

1. Výrazem „letenka“, používaným v této smlouvě, se rozumí letenka a zavazadlový lístek, v případě použití elektronické letenky doklad o platbě a směrování, které v sobě zahrnují tyto podmínky a poznámky; „dopravcem“ se rozumí všichni letečtí dopravci, kteří dopravují nebo se zavazují dopravit cestujícího nebo jeho zavazadla podle této letenky nebo provádějí jakékoliv služby související s touto leteckou dopravou; „elektronickou letenkou“ se rozumí doklad o platbě a směrování vystavený dopravcem nebo jménem dopravce, elektronické kupóny, případně palubní vstupenka. „Varšavská úmluva“ je Úmluva o sjednocení některých pravidel o mezinárodní letecké dopravě, podepsané ve Varšavě dne 12. října 1929 nebo stejná Úmluva pozměněná Haagským protokolem z 28. září 1955 podle toho, která z nich může být použita; Montrealská úmluva je „Úmluva o sjednocení určitých pravidel o mezinárodní letecké dopravě“, podepsaná 28. května 1999 v Montrealu.
2. Doprava, prováděná podle této letenky, se řídí pravidly a omezeními odpovědnosti, stanovenými budˇ Varšavskou úmluvou, nebo Montrealskou úmluvou, ledaže by nešlo o „mezinárodní dopravu“ ve smyslu těchto úmluv.
3. Pokud to není v rozporu s výše uvedeným, doprava a jiné služby, poskytnuté každým dopravcem, se řídí (i) ustanoveními, uvedenými v této letence, (ii) platnými tarify, (iii) dopravními podmínkami a příslušnými předpisy dopravce, které jsou jejich součástí (a jsou k dispozici na požádání v kancelářích dopravce), s výjimkou dopravy mezi místem ve Spojených státech amerických nebo Kanadou a kterýmkoli jiným místem mimo jejich území, na kterou se vztahují tarify platné v těchto zemích.
4. Název dopravce může být v letence ve zkratce; plný název a jeho zkratka jsou uvedeny v tarifech, přepravních podmínkách, předpisech nebo v letových řádech dopravce; adresou dopravce je letiště odletu, vyznačené vedle zkratky dopravce v letence; smluvními zastávkami jsou místa označená v této letence nebo místa uvedená v letových řádech dopravce jako pravidelné zastávky na cestě cestujícího; doprava, která má být provedena podle této letenky postupně několika dopravci, se považuje za jediný úkon.
5. Při vystavování letenky k dopravě na tratích jiného leteckého dopravce jedná letecký dopravce pouze jako jeho prodejní zástupce.
6. Jakékoliv vyloučení nebo omezení odpovědnosti dopravce se bude vztahovat na jednatele, zaměstnance a zástupce dopravce a rovněž na každou osobu, jejíž letadlo použil dopravce k dopravě, jakož i na její jednatele, zaměstnance a zástupce, a půjde v jejich prospěch.
7. Zapsaná zavazadla budou vydána držiteli zavazadlového lístku. Při škodě na zavazadlech v mezinárodní přepravě musí být učiněno písemné ohrazení dopravci ihned po zjištění škody, a to nejpozději do sedmi dnů ode dne přijetí zavazadla; při zpoždění musí být ohrazení učiněno do 21 dnů ode dne vydání zavazadla. Pokud jde o vnitrostátní přepravu, viz tarify nebo přepravní podmínky.
8. Tato letenka je platná pro dopravu po dobu jednoho roku ode dne vystavení, není-li jinak stanoveno v této letence, v tarifech dopravce, dopravních podmínkách nebo v příslušných předpisech dopravce. Jízdné za dopravu podle této letenky podléhá změně před započetím dopravy. Dopravce má právo odmítnout dopravu v případě, že nebylo zaplaceno příslušné jízdné.
9. Dopravce se vynasnaží podle svých možností dopravit cestující a zavazadla co nejrychleji; časy uvedené v letových řádech nebo kdekoliv jinde nejsou zaručeny a netvoří součást této smlouvy. Dopravce se může bez předchozího oznámení dát zastoupit jinými dopravci nebo použít jiné letadlo a může v případě nutnosti změnit nebo vynechat místa přistání, uvedená v letence. Letové řády mohou být změněny bez předchozího oznámení. Dopravce nenese odpovědnost za zmeškání spojení.
10. Cestující se musí podřídit úředním cestovním předpisům, musí předložit výstupní, vstupní a jiné požadované doklady a musí se dostavit na letiště do doby stanovené dopravcem nebo, není-li tato doba stanovena, dostatečně včas, aby mohly být vyřízeny formality související s odletem.
11. Žádný jednatel, zaměstnanec nebo zástupce dopravce není oprávněn měnit, upravovat nebo zrušit kterékoliv ustanovení této smlouvy.
    

Pokud cestujete do místa určení v jiné zemi nebo učiníte zastávku v jiné zemi než v zemi odletu, řídí se odpovědnost všech leteckých dopravců provádějících dopravu tzv. Varšavskou úmluvou. To se týká i přípojových linek na území jednoho státu, pokud jsou součástí jedné cesty. Tato úmluva omezuje odpovědnost leteckých dopravců za smrt nebo zranění, jakož i za zpoždění, ztrátu nebo poškození zavazadel. Někteří letečtí dopravci, včetně všech leteckých dopravců členských států EU, upustili od limitů odpovědnosti při zranění nebo úmrtí daných Varšavskou úmluvou a vzdávají se obhajoby vůči nárokům poškozených až do výše 100.000,- SDR (Special Drawing Rights) za každý případ poškození.
V případě smrti nebo zranění by tito dopravci zaplatili na návrh oprávněné osoby zálohovou platbu úměrnou rozsahu poškození na krytí okamžitých výloh. Dopravci EU poskytují takovéto platby v souladu s platnými předpisy EU. Ostatní dopravci nejsou těmito předpisy vázáni.

Zavazadla
Opatřete každé zavazadlo vně i uvnitř jmenovkou s kontaktní adresou v místě příletu. Zavazadla i zipy uzamkněte. Kromě předmětů, které jsou přepravovány zdarma, podléhají všechna zavazadla hmotnostnímu nebo objemovému limitu, při jehož překročení se platí stanovený poplatek.
Za zavazadla a předměty, které má cestující s sebou v kabině letadla, je sám odpovědný. Ceniny, osobní doklady, šperky a předměty z drahých kovů, léky, klíče, videokamery, fotoaparáty a jiné elektronické přístroje, křehké předměty nebo zkazitelné zboží lze přepravovat v omezeném množství pouze v kabinovém zavazadle. Při jejich ztrátě neponese dopravce žádnou zodpovědnost!
Kromě zapsaných zavazadel, jejichž hmotnostní limit nemůže přesáhnout u třídy Y 23 kg a u třídy C 30 kg, jsou povoleny další předměty pro osobní potřebu a pouze jeden kus kabinového zavazadla o maximální délce 56 cm, maximální šířce 45 cm a maximální hloubce 25 cm, avšak součet všech tří rozměrů může být maximálně 115 cm. Celková hmotnost kabinového zavazadla a předmětů pro osobní potřebu cestujících nesmí přesáhnout 12 kg.Podle platných mezinárodních předpisů nesmí mít cestující u sebe zbraně, střelivo, nože, nůžky, pilníčky, hračky odpovídající skutečným útočným zbraním (např. pistole, granáty) a všechny další předměty bodné a sečné povahy. Tyto předměty musí být uloženy v zapsaném zavazadle. Pokud tyto předměty nejsou uloženy v zapsaném zavazadle, budou cestujícímu před odletem při bezpečnostní kontrole odebrány bez jakékoliv náhrady.

POZNÁMKA: OMEZENÁ ODPOVĚDNOST ZA ZAVAZADLA
Odpovědnost za ztrátu, zpoždění nebo škodu na zavazadlech je omezena, s výjimkou případů, kdy je předem prohlášena vyšší hodnota a zaplacen stanovený poplatek. Na mnoho mezinárodních cest se může vztahovat Varšavská úmluva s omezenou odpovědností přibližně 9.07 USD za libru (20 USD za kilogram) zapsaných zavazadel a 400 USD na cestujícího za nezapsaná zavazadla. V některých případech, kdy se na Vaši cestu vztahuje Montrealská úmluva, je odpovědnost omezena maximálním limitem přibližně na 1375 USD za zapsaná i nezapsaná zavazadla celkem. Pro cesty pouze mezi body v USA, federální předpisy vyžadují, aby jakýkoli limit odpovědnosti dopravce za zavazadla pro jednoho cestujícího činil alespoň USD 2.500,-. Vyšší hodnota může být prohlášena pouze u některých předmětů. Někteří dopravci nepřijímají odpovědnost za křehké, cenné a zkazitelné předměty. Bližší informace sdělí dopravce.

Důležitá upozornění !!!

Ponechte si itinerář pro odbavení, pasovou kontrolu a případnou reklamaci.

Příchod na letiště
Cestující se musí dostavit ve vlastním zájmu včas k odbavení. Doporučujeme proto ve smyslu bodu 10 „Podmínky dopravní smlouvy”, aby si cestující zjistil tyto informace přímo při koupi letenky.

Předměty, jejichž přeprava je zakázána
Níže uvedené látky a předměty nelze přepravovat v zavazadlech cestujících: stlačené plyny (hořlavé, nehořlavé a jedovaté), žíraviny (jako kyseliny, chemické soupravy, mokré baterie), výbušniny, náboje, ohněstrojné potřeby a předměty, které jsou snadno zápalné, hořlaviny tekuté a pevné (jako zápalky, náplně do zapalovačů, lihové přípravky ke vtírání), okysličující látky, jedy, radioaktivní materiál; jiné podmínečně přepravované látky (jako rtuť, magnetický materiál, látky dráždivé nebo vzbuzující odpor). Další informace lze obdržet na požádání.
Během vzletu a přistání (pokud svítí nápis „Připoutejte se”) je zakázáno používat jakékoliv přenosné elektronické přístroje s výjimkou zdravotnických přístrojů.

Používání mobilních telefonů
Na palubách letadel ČSA je zakázáno používání mobilních telefonů. Porušení zákazu může být pokutováno až do výše 100.000,- Kč.

Oznámení o taxách a poplatcích vybíraných vládou
Cena této letenky může zahrnovat taxy a poplatky, které jsou vybírány v letecké dopravě vládními úřady. Tyto taxy a poplatky, které mohou představovat významnou část ceny letecké dopravy, jsou buď zahrnuty v jízdném, nebo jsou odděleně uvedeny v rubrikách „TAXY A POPLATKY“ této letenky. Zároveň může být cestující požádán o zaplacení tax a poplatků, které ještě nebyly vybrány.

Následující ustanovení neplatí pro letenky prodané ve Spojených státech amerických na dopravu s počátkem cesty ve Spojených státech amerických.

Odmítnutí cestujícího pro překnihování
Je-li cestujícímu s potvrzenou rezervací odmítnuta doprava z důvodu překnihování linky, poskytují dopravci v některých zemích náhradu za nepřijetí k dopravě. Podrobnosti jsou k dispozici v provozovnách dopravce.